本刊讯  3月24日，由全国工商联家具装饰业商会、中国建筑装饰协会厨卫工程委员会、上海建博会主办，蚁安居承办，网易家居作为战略合作媒体的“2016中国互联网泛家装服务高峰论坛暨蚁安居品牌发布会”在上海虹桥国家会展中心圆满落幕。众多行业领导、业内大咖及媒体嘉宾共同出席了本次会议。

    发布会上，家居互联网一体化供应链服务平台——蚁安居，惊艳亮相。全国工商联家具装饰业商会执行会长张传喜、中国建筑装饰协会厨卫工程委员会秘书长胡亚南、中国家居家装电商研究院首席专家唐人、天猫家装总经理王立成、齐家网COO毛新勇、TATA木门董事长吴晨曦、科勒亚太商务总监陈智成、华耐家居集团董事长贾锋、网易家居全国总编辑胡艳力与蚁安居CEO王跃峰共同参与了蚁安居品牌发布启动仪式，见证了激动人心的一刻。

    据了解，近年来，国内家居建材产品网购规模持续扩大，然而因其大件、非标、易损等特性无法像一般商品那样实现便捷的送货、安装和退换货，“最后一公里服务难”已然成为家居电商发展的最痛点。而家居行业一直缺少一体化的供应链服务平台，产品出厂从“干线、仓储、配送到安装”需要对接多家服务供应商，导致物流过程不可控、货损责任分不清、到货周期长、管理效率低等一系列问题，给消费者和企业都带来了诸多困扰。

    然而，网购市场的发展将会充分挖掘出大件物流体系和一体化服务的巨大潜力，在这一资源重新优化配置的过程中，中国将诞生自己的千亿级家居物流安维一体化服务平台。蚁安居正是在这样的背景下应运而生。

    据王跃峰介绍，蚁安居家居互联网一体化供应链服务平台具备四大核心竞争力。

    第一，信息平台竞争力。蚁安居360°智慧物流系统，将移动互联技术与传统物流IT技术相结合，通过APP+OMS+TMS+WMS实现各环节全程可控和全节点可视，它是平台的自动调度引擎，针对不同区域、不同服务网点、不同要求、不同产品、不同货值实现快速接收与分配，高效管控。

    第二，服务产品竞争力。蚁安居既能够为卫浴、瓷砖、吊顶、灯具、壁纸、橱柜、地板、木门、家具等9大品类家居品牌商及互联网家装企业等B端客户提供从产品出厂开始的干线、仓储、配送、安装、维修等全流程一体化解决方案，也能够为C端消费者提供专业技师、送装一体、全程维护的一站式家装家居服务，进一步提升家居用户消费体验。

    第三，服务网络竞争力。目前，蚁安居在全国的46个分公司，拥有30多万平米大型仓库面积，年货物作业量达到280余万吨；整合28家干线运输资源与200多条支线资源，打通覆盖全国300多个城市的干支线运输网络；全国1800余辆服务车辆，实现同城配送次日达；5000名优秀的服务技师队伍，以金牌服务刷新家居服务新高度，堪称家居建材行业最具实力的第三方服务平台。

    第四，运营体系竞争力。蚁安居作业执行平台为家装服务平台提供物流与服务作业操作系统，运营管理平台提供运行质量、成本、能效、时效等业务运营管控。全国客服系统，无节假日全程跟进服务各环节；独有的蚁安居学院培训体系，打造一支高效专业的家居服务团队。