科罗尼:市场疲软,企业应“打起精神”
——专访科罗尼总经理林建忠
2016/10/18来源:美家美户作者:美家美户浏览:99009
当下锁具市场供大于求,很多企业直接面临产能过剩的问题,加之同质化恶性竞争的影响,锁具行业呈现出疲性发展的态势。虽然传统机械锁仍旧占据主要市场,但智能锁的后来居上正逐步冲击消费者的心智。在传统与创新交织的潮流中,是该坚持机械锁领域的始终如一,还是选择在智能锁领域中披荆斩棘,锁具企业发展来到了重要的分岔路口。
中山是锁具的四大生产基地之一,凭借其优越的地理位置和丰富资源造就了一批求真务实的锁具企业,生产出质量、性价比皆高的锁具产品,再以珠三角为中心,输送到全国。其中不乏从创立之初的几人小作坊到如今拥有上百人的团队的企业,科罗尼便是其一。如今有着上千家木门店合作伙伴的科罗尼已发展十二个年头,只因对高质量的坚守。
双管齐下,与时俱进
传统机械锁市场的逐渐疲软,想要寻找更大的突破的企业更该“打起精神”。科罗尼选择了投入研发新型智能锁,但它并没有把传统机械锁的精髓全然抛弃,而是在新型智能锁上融入了传统元素,使新产品呈现出古典与现代巧妙结合。产品不仅要抓眼球,没有好的质量是不可能走远的,15年的质量保证便是科罗尼最自信的证明,造就产品质量的一贯稳定,这要得益于企业明确的发展方向和内部分工。科罗尼分设两个部门分别研发智能锁和机械锁,智能锁普遍应用在入户门;考虑到短时间内,市场还是以机械锁为主,科罗尼主打内门锁,在数量上以3:1的比例研制,并将内门机械锁加以创新,开发出内门智能锁等系列产品,双管齐下,与时俱进。
狠抓研发,内外分销
科罗尼狠抓产品开发,经过两年主攻门锁,已拥有多个发明专利,让其在经营门锁方面也打破了相关企业的单纯模仿。关于智能锁的研发,科罗尼在三年前就对已进行布局,今年8月份推出的智能锁系列新产品,一上市便收获了良好的口碑。“没有不好的员工,只有不好的机制,我们要创新出一套好的机制让员工愿意去付出。”这是林总经营企业多年的肺腑之言,企业内部管理的循序渐进,也是科罗尼不断向前的关键。
在外部销售方面,由于企业上市比较早,前十年开发的很多客户由于近两年传统销售渠道的变化和客户转型,生意受到很大的影响,不跟时代走是无法前行的,科罗尼也着手进行了营销创新,注重发展木门的合作伙伴,目前已与1000多家的木门店达成合作关系,并预计明年这个数字将会上升到2000家。
专注服务,习惯敏锐
服务是行业永不落幕的话题,因为拿到产品的始终是消费者。随着智能锁的广泛普及,科罗尼在研发新产品时,同样注重售后服务。传统机械锁的售后服务要求不高,只要正确安装一般都不会出现故障;而目前智能锁技术还不够成熟,电子产品不稳定因素比较多,往往有很多小的问题需要厂家处理,这样售后服务就显得尤为重要。
科罗尼在发展智能锁上很注重服务体系的建立,目前有6台服务车,销售人员用于客户回访和售后服务工作。科罗尼的业务员不只是负责销售,也要为客户提供最直接的服务。除了通过优质的售后服务为科罗尼赢得口碑之外,林总还在用自己敏锐的目光发现新领域,目前科罗尼正不断寻求换装市场和户外机械锁的发展,今后也将定位这两个新领域,打造更高端的客户品牌。
据悉,科罗尼将亮相2017年3月30日-4月1日第八届中国(广州)门业博览会。我们也期待这个越发向上的企业能带给行业不一样的东西,颠覆人们的传统思维,为锁具行业实现更大的突破。
市场总监:邱宇明
展览总监:陶 璐
编 辑:曾晓燕
采 访:周 琦、高 洁、李馨瑶
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