百年旺:主打安全牌,服务“接地气”
——佛山市百年旺门窗有限公司董事长卢何军
2016/11/01来源:美家美户作者:美家美户浏览:81837
门窗安全相信是每个消费者费的初衷,作为保护居家安全最重要的环节之一,除了需要严格控制产品的质量,更需要提供完善的安装及售后服务,两者紧密结合赢得客户的信赖。
至此已经有千万万万名消费者与百年旺门窗结下了不解之缘,始终贴近最广大的消费人群、了解大众实际需求、打造最安全的产品和提供最优质的服务,这些朴实但够“接地气”的理念是百年旺成功的最大原因。
优质产品保安全
在竞争日趋激烈的市场经济下,提高产品质量是保证企业占有市场并持续发展的重要手段,而产品的安全性能可以说是门窗的灵魂。百年旺门窗总部位于广东佛山,目前已在郑州、成都等地设立了分公司,产品定位中高端市场,主要开发的新型专利硅镁合金门窗,除了保证产品的美观与耐用之外,安全性能是另一个主打的优势。
为了保障产品质量安全,百年旺门窗建立了独立于生产管理之外的质量安全保证体系,确保质量之余杜绝了产品在生产及使用中存在的安全隐患。作为机械行业出身的卢总,将机器原理融入门窗产品研发与制造当中,引进了德国、日本最新的设备、技术,将机械的自动化生产与门窗制造业结合,既保证产品安全地生产,也保证生产安全的产品。
优质服务赢信赖
在质量相当的情况下,如果你的服务比别家的贴心省事,消费者往往会毫不犹豫地选择你的品牌,因为他们会觉得购买了产品之外,附加值也很“超值”。百年旺门窗主要走专卖店路线,除了为客户提供最安全的产品,也将最好的服务落到实处。经销商作为联系企业与消费者之间的纽带,是企业发展过程中最重要的桥梁,除了作为产品的销售者,也是作为产品服务最直接的提供者。百年旺门窗拥有遍布全国的经销商,每个客户也各有各的性格和需求,一定要经过充足的沟通,做到100%了解客户想要什么才能让他们100%满意。
“人不是用来管理的,而是建立一种相互之间的信赖,才能为了一个共同的目标一起努力,这种信赖和冲劲,才能让百年旺门窗有更好的产品和更好的服务。”要得到消费者对于产品和品牌最大的信赖,卢总觉得首先要在自己的企业内部建立相互信赖的默契关系。
既有“安全牌”,也敢“接地气”,百年旺门窗在未来也将继续进行自我完善,在产品、服务、品牌质量上的提升上再接再厉,赢得更多消费者的认可,相信百年旺门窗会延续百年,越走越旺。
项目总裁:饶德亮
编 辑:林芳凝
采 访:陶 璐、周 琦、高 洁、曾晓燕
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