欢迎来到美家美户家居平台网站

门窗品牌企业如何引导经销商玩转C端市场

2022/05/17来源:美家美户作者:文/中国品牌门窗馆 杨烨浏览:118220

中国品牌门窗馆杨烨

近年来,随着存量市场刚需释放、旧改需求爆发、新房市场释放大量改善型需求,以及“双碳”给低耗能门窗带来的机会,在消费升级下,定制门窗迎来巨大需求并进入快速发展阶段,在多重因素叠加下,门窗行业日趋成熟。

在规模巨大的国内门窗市场,目前共有各类门窗企业2万余家,华南区域数量最大,其次为华北和华东,区域分布相对分散。整体来看,门窗行业仍处于成长期,随着未来几年门窗市场容量的进一步扩大,竞争也将更加激烈。

大潮之下,谁能赢得终端市场谁将占据竞争的主动权。品牌企业如何带领经销商吸引更多的终端用户,成为品牌企业扩大市场份额,获得竞争优势的关键。

一、影响终端门店销量的重要因素

门窗产品销售量的高低取决于产品品质、产品价格以及消费者对产品的需求。最大限度地挖掘消费者对产品的购买欲望,并满足消费者的需求,制定符合消费者购买力水平的产品价格,是提高产品销售量的主要途径。

其中,通过各种途径宣传来增强产品的品牌知名度,强化品牌的市场形象,有利于影响消费者购买决策,为终端门店带来客流。但是,客流仅仅是提高销售量的重要前提,而终端门店作为门窗产品销售的重要一环,门店的运营能力成为产品是否能实现交易的关键。

因此,门窗品牌商想要提高终端门店销量可从提升终端门店运营能力、加大客户引流、打造差异化产品这三个方面着手。

二、门窗品牌商如何引导经销商以促进销量转化

1、规范经销商管理,提升终端门店运营能力

对终端门店的运营管理,关键在于门店管理者—经销商的个人能力。每个经销商的背景不同,对门窗行业的了解也不尽相同。品牌商可根据经销商的从业经历,按照对行业的熟悉程度、既往商业运营经验和管理能力进行细分,针对不同能力的经销商给予不同的商业培训辅导及运营支持,补足经销商的能力短板,让经销商与品牌共同成长。

此外,终端门店的装修风格、产品陈列、产品介绍、销售人员形象、服务流程等都能影响消费者的购买决策。品牌商可通过建立一个示范性展示空间,向经销商、加盟商展示终端门店的运营管理流程,从装修设计、产品展示到销售服务,让经销商、加盟商实地学习,如何从视觉、听觉、触觉等方面全方位为消费者提供直观的产品体验,作为终端门店的运营参考标杆。

2、扩大宣传覆盖,加大品牌议价能力

随着科技和互联网的发展,门窗产品的同质化不断加大,生产工艺不再是产品优势,而产品的品牌影响力逐渐成为影响消费者选择的重要因素。品牌一旦在消费者心中确立地位,便是独立和持久的,且难以被竞争对手模仿和替代。

在品牌营销上,门窗品牌商应扩大宣传覆盖面,加速营销模式的变化和更迭。“客户在哪里,流量就在哪里。流量是一切交易的基石。”不管是线上还是线下,品牌商需找准自身品牌定位,并着力在各大流量平台上进行符合品牌调性的内容营销,强化品牌形象,占领消费者心智,以有效提升品牌的议价能力。与此同时,通过广告投放扩大品牌声量,为终端门店抓取流量,促进销量转化。

3、打造差异化产品和服务,维护消费者口碑

“谁能尊重终端市场,谁就能最终赢得终端市场。”对于门窗这种高客单价、低频次、重体验、重服务的产品,门窗终端门店的销售转化始终还是会依赖“旧客带新客”的销售模式。在面临同质化竞争异常激烈的市场中,精心打造更受消费者欢迎的产品,并深度服务每一位签单客户,以维护产品及品牌口碑。

在产品设计上,应尽量开发和挖掘符合现有市场流行的装修风格,满足消费者多元化需求;在功能上,应保持门窗功能品质。在兼顾成本的同时提高生产效率,在隔音性、隔热性和安全性上再下功夫。

为提高消费者的消费体验,门窗品牌商应加强供应链管理,优化服务流程,缩短消费者从下单到上门安装的等待时间,并做好售后回访服务。

最后一点也是不能被忽视的,就是品牌商在各大可接触消费者的平台和渠道上做好口碑管理,因为一次差评带来的负面影响远大于正向宣传成本。互联网虽然带来了宣传的便利,但也无形中也扩大了差评对品牌形象的消极影响。

三、终端门店的经销商应如何配合品牌商转化销量

1、发挥主观能动性,拓展获客渠道

不同于15年前的卖方市场,只要店开在专业家居建材市场,就会有消费者主动上门。面对现在同质化严重的买方市场,终端门店应转变思维,从被动获客变主动获客。经销商应发挥主观能动性,主动出击,和当地装修公司、建材公司建立互利共赢合作关系,抢占当地B端渠道。

2、拟定长期有效的激励机制,构建自身私域营销体系

拟定长期有效的员工销售转化激励机制,积极引导员工做好客户沉淀,并提供长期的客情维护服务,以积累门店自身的私域流量,为私域营销、客户转化做好准备。

3、定期举办优惠活动,做好客户沉淀

根据流行趋势设定当期爆品,以吸引消费者到店参观,积累原始客户;同时,因应市场需求举办折扣优惠促销活动,以实现销量转化。

4、加强门店管理,以培训提高员工素质

根据目标消费客群,规范门店陈设管理,包括产品陈列、产品手册、配套用品陈列等;做好销售人员培训工作,并设定适合的考核机制,优化服务流程,提高服务质量。

免责声明:美家美户家居网部分文章来源于网络以及企业投稿,如页面信息对您造成影响,请及时联系我们进行处理!

本文地址:http://mjmhjj.cn/newsshow/6233.htm

转载本站原创文章请注明来源:美家美户家居网