2020新冠肺炎疫情的爆发，对于全人类来说，都是一次“黑天鹅”事件，让所有人措手不及。突如其来的疫情打乱了企业2020年的计划和部署，让很多企业带无法回避但又必须承受这难以承受的压力。如何制定这不确定性市场环境下的临场应变策略，实现企业的持续经营和发展，是疫情时期企业需要重点思考的课题。

老赖不赖门窗成立于1999年，有着20多年的发展历程。作为一家集研发、生产 、经营与服务为一体的老牌铝门窗连锁企业，老赖不赖门窗是如何应对疫情带来的突发状况？又是如何规划企业的未来的？

老赖不赖门窗副总经理龚祖辉

在接受本刊采访时，老赖不赖门窗龚祖辉说：“相对来说，老赖不赖门窗是比较幸运的。2019年12月下旬，我们已经成功召开全国经销商大会，赶在疫情爆发之前完成了对终端渠道的工作部署。2020年1月疫情爆发后，很多品牌因疫情而无法如期举办经销商活动，也没有给渠道经销商给予行之有效的协助，工作陷入了被动。而我们老赖不赖则比较幸运的提前完成了渠道部署，让2020年的企业发展有了一个良好的开局。”

拔羽弃喙，稳步招商

在2019年12月召开的经销商大会上，老赖不赖门窗提出，要对整个经销商连锁系统进行全面升级，要求总部和经销商无论遇到什么情况，每3年都要进行店面的重新装修和形象更新，确保企业形象与品牌、定位相吻合。

龚祖辉认为，“疫情扰乱了很多企业的计划，2020年整体市场出现收缩。市场的调整会带来一场真正意义上的‘洗牌’，一些实力比较差的企业将会淘汰出局。随着疫情的控制和大环境的好转，未来的市场可能会出现爆发式的增长。2020年，我们依然对总部展厅进行了全面升级，目的是告诉终端经销商，我们的升级计划没有改变，只要能够撑过2020年，未来的市场会更好。”

展厅产品 (1)

2020年，老赖不赖门窗按照原计划对终端门店进行升级，同时利用疫情带来的特殊市场环境对渠道进行整合升级，淘汰一些实力较差、销量较少或者思路不对的经销商，以稳中求进的思路新增一些优秀的经销商。老赖不赖门窗拔羽弃喙，以期在特殊的时代背景下重获新生。

注重一体化连锁渠道建设

在门窗行业，老赖不赖享有较高的知名度和美誉度，品牌也具有鲜明的特色。是什么支撑老赖不赖一路披荆斩棘，实现一次次突破呢？龚祖辉坦言：“这么多年，我们始终坚持一个理念——门窗连锁专卖，只做好门窗，重视连锁系统的打造。我们的一些经营理念和策略确实与市场上的其他品牌有所不同，我们更重视渠道的形象、生存能力、盈利能力、经营能力、销售能力和安装能力。特别是在以窗为主的市场上，企业的安装能力、技术优势就凸显出来了。相对来说，“铝合金门”的技术含量不高，只要款式时尚就有不错的销量，但是窗户对系统服务能力的要求则更高。”

展厅产品 (2)

老赖不赖门窗能够树立专业、专注的品牌形象，证明一体化的连锁渠道是很有效的。不管是否有疫情，老赖不赖门窗都会坚持走下去。用龚祖辉的话说，就是“老老实实把门窗做好”。

警惕疫情之下的现金流断裂

门窗行业尤其是铝合金门窗行业已经进入快速发展阶段，品牌企业众多，但是良莠不齐。这次疫情让门窗行业的“洗牌”更彻底，从某种程度上来讲，疫情对门窗市场的发展是一种“良性的促进”。

现金流对企业的发展具有重要意义。龚祖辉说：“2020年，很多2018-2019年开始快速扩张的企业都非常痛苦，因为企业“做大容易做小难”。做企业要有大量固定资产的投入，比如场地、机器设备和员工工资。2020年，受疫情影响，市场萎缩，对企业的抗风险能力提出了巨大考验。如果企业不能够解决好快速成长过程中遇到的急刹车问题，那么现金流一旦断裂，企业就会陷入瘫痪无法运转。企业要有‘过冬’的思维，时刻准备着，不要觉得市场好，就拼命往前冲，一定要有足够的现金流，能够应对这种突发的情况。2020年，能够继续加大投入的企业未来都会获得更好的发展，这就是所谓的弯道超车。”

展厅产品 (3)

老赖不赖门窗在品牌创立时就一直坚持一个理念——“工厂不一定要做大，但生意可以做的很大。”厂房多、规模大、人员众，是一种重资产的投入，而老赖不赖门窗采取“总部+区域基地”的连锁机制，奉行的是轻资产运作，在全国也占有了较大的市场份额。目前在行业里，老赖不赖门窗的工厂不算大，但是业务量相对于产能和体能来说却是非常突出的。

展厅产品 (4)

每一次“黑天鹅”事件，都充满意外和冲击。但没有什么困难不可克服，没有什么灾难不会结束，生活中的那些岁月静好仍会到来。而机会是为有眼光、有准备、有远见的企业准备的，恰如老赖不赖门窗，怀揣梦想，认准方向，重新出发，通向远方！